El ciberacoso es una forma de intimidación online, intencional y dirigida a una persona específica, para dañarla psicológica o socialmente.

Es distinta al cyberbullying porque ese concepto hace referencia al acoso por internet o redes sociales realizada por compañeros de curso, en cambio, el ciberacoso involucra otras prácticas que, perfectamente, podrían venir de parte de alguien desconocido, con la única intención de provocar daño.

Tipos de ciberacoso:

Es la relación que una persona adulta establece con una niña, niño o adolescente a través de internet con el fin de conseguir material o contacto sexual.

Esta se puede manifestar de dos maneras:  A través de solicitudes sexuales, como pedir fotos, videos, contacto sexual o alguna otra información e interacciones sexuales, que ocurre cuando la niña, niño o adolescente accede a las peticiones y mantiene algún tipo de contacto sexual con la persona adulta, sea online o en persona.

El o la agresora pueden conocer a la víctima en la vida real o solo por internet y, en ambos casos, pasa lo siguiente:  primero entabla una relación de amistad con el o la menor de edad; luego consolida un vínculo de confianza demostrando atención, afecto y preocupación para, finalmente, realizar las solicitudes sexuales.

La persona adulta aprovecha el interés que se da durante la adolescencia sobre asuntos eróticos para cometer estos abusos, mientras que la víctima vive una situación de manipulación y control emocional, que producen confusión, negación y vergüenza luego de un tiempo. Esto además retarda que se realice una denuncia o que le conversen a otra persona sobre esta situación.

Para seguir controlando a la víctima, la o el agresor puede recurrir a otras formas de ciberacoso, como el chantaje sexual.

Es el acoso hacia una o más personas mediante el uso de la tecnología. Es un comportamiento repetitivo y lo puede realizar una o un individuo, en un grupo o desde organizaciones.

Esto se realiza mediante amenazas, falsas acusaciones, robo de identidad o datos, vigilancia, a través de redes sociales, correo electrónico, creación de perfiles falsos, mensajes; entre otros, provocando inseguridad, angustia, miedo o alarma en la víctima.

Se refiere a la publicación en internet de los datos de una persona sin su consentimiento, con la intención de identificar, humillar, amedrentar, intimidar o castigar a la víctima. 

La información revelada puede ser su nombre completo, rut, dirección, detalles financieros, fotos, entre otros, tanto de la víctima como de su familia o grupo de amigos.

Existen tres tipos de doxing:

  1. Deanonymization: Revelar cualquier tipo de información que se relacione con la identidad de una persona, haciéndole perder el anonimato.
  2. Targeting: Revelar información que permite localizar físicamente a la víctima.
  3. Delegitimization: Revelar información destinada a dañar la credibilidad o reputación de la persona.

Estos datos pueden haber sido recolectados de brechas de seguridad en registros gubernamentales, de compañías u organizaciones, o directamente de la persona, ya sea de manera voluntaria o sin saberlo. El doxing puede operar potencialmente como un riesgo para el ciberacecho.

Es el envío de imágenes o videos sexuales autogenerados o consentidos. Suelen ser compartidas entre parejas o como recurso de flirteo en una relación de intimidad.

Sin embargo, existe el riesgo de que el material sea compartido a más gente o en páginas pornográficas sin el consentimiento de quien lo mandó. Cuando pasa esto hablamos de porno venganza o pornografía no consentida, que puede ser la publicación de contenidos creado por la víctima, o ilícito, que es obtenido mediante hackeos o grabaciones ocultas.

Los objetivos o motivaciones de quién divulga el contenido sexual explícito son diversos, sin embargo, las más comunes son actos de venganza de ex parejas que buscan humillar o avergonzar a la víctima luego de haber terminado la relación; o personas tanto conocidas como desconocidas que desean ganar dinero, notoriedad o simplemente entretenerse.

Chantaje sexual o sextorsion es cuando el contenido sexualmente explicito es utilizado con el fin de chantajear o extorsionar a la o al protagonista. Quien agrede amenaza a la víctima con publicar o compartir el material buscando algún beneficio, como dinero.

Con la expansión y la facilidad del uso de redes sociales, niñas, niños, adolescentes y jóvenes de todo el mundo las usamos de forma cotidiana, son parte de nuestra vida social. Y, aunque nos trae demasiados beneficios, nos pone en riesgo de ser víctimas de ciberacoso.

Cualquiera de esas formas de acoso tiene consecuencias negativas para las y los afectados, principalmente en lo psicológico o social: son propensas a sufrir ansiedad, depresión, sentimientos de angustia, posibles revictimizaciones e intentos de suicidio.

Las víctimas de pornografía no consentida pueden llegar a ser acechadas, acosadas, despedidas de trabajos o forzadas a cambiar de escuelas. Muy grave puede ser también en casos de grooming, dado el desequilibrio de poder que se da entre menores de edad y agresores adultos.

Dubravka Šimonović, jurista croata, propone que el ciberacoso se trate como otra forma de violencia de género, ya que las víctimas son, en su mayoría, mujeres.

El informe preliminar Chile y la violencia de género en Internet: experiencias de mujeres cis, trans y no binaries (2020), muestra que el 73,8% de encuestadas ha sufrido de violencia en internet. Los tipos más reportados fueron en primer lugar violencia verbal, segundo hostigamiento y/o acoso, tercero difamación, cuarto amenazas y quinto pérdida de cuenta o acceso no consentido por parte de terceros. Los autores de dichas acciones fueron reconocidos como usuarios anónimos o con perfiles falsos (41,9%), pareja o ex pareja (18,1%) y hombre o grupo de hombres de su entorno (14,8%). Respecto del sitio en línea en el cual se dieron dichas acciones, la mayoría fue en Facebook (209 casos), luego Instagram (131 casos), Whatsapp (108 casos), Twitter (52 casos) y Gmail (41 casos).

Fono Familia: 149 de Carabineros de Chile
Instancia de apoyo preventivo y de orientación a quienes son o podrían ser víctimas de Violencia Intrafamiliar (VIF). Las personas pueden hacer uso de la línea para pedir información y orientación sobre casos de maltrato, abusos sexuales y violencia intrafamiliar.

Fono Niños: 147 de Carabineros de Chile
Es una instancia preventiva de orientación y apoyo dirigida especialmente a las niñas, niños y adolescentes que sean víctimas de amenazas o vulneración de sus derechos.

Fono PDI: 134 Policía de Investigaciones
Servicio de emergencia/denuncia disponible las 24 horas del día todos los días del año. La Brigada del Cibercrimen de la PDI se encarga de los delitos a través de medios tecnológicos, incluyendo delitos contra menores en Internet, delitos computacionales e Investigación forense-informática. También es posible contactar a la Brigada del Cibercrimen a través del correo electrónico consultas@cibercrimen.cl

Fono SENAME: 800 730 800 Servicio Nacional de Menores
Servicio de orientación y denuncia de situaciones de vulneración de derechos de niñas/os, maltrato infantil y abuso sexual. Esta línea es atendida por SENAME de las 9:00 a las 18:00 horas; entre las 18:00 y las 9:00 horas es atendida por la Policía de Investigaciones de Chile

Internet Segura del Mineduc https://internetsegura.cl
Contempla una serie de estrategias para orientar sobre el autocuidado y la prevención en el ambiente digital. A través del sitio web www.internetsegura.cl se presentan recursos vinculados a la temática, a nivel nacional e internacional.
Esta iniciativa cuenta con dos focos: la familia y el sistema educativo. El primero tiene como objetivo entregar herramientas a los adultos para que puedan acompañar a niños, niñas y jóvenes en su travesía digital. El segundo entrega orientaciones a las escuelas y liceos, desde una mirada más pedagógica, para que puedan formar ciudadanos digitales conscientes de sus deberes y derechos.

Programa educativo BRAVE UP! https://braveup.cl/ 
Busca trabajar la sana convivencia por medio de la prevención y educación respecto a las diversas problemáticas de convivencia. Gran parte del trabajo busca potenciar la figura del encargado de convivencia y el equipo de convivencia, aumentar su visibilidad y validación para promover una mejor gestión de la convivencia.

Programas de Sensibilización y Alfabetización en prevención de suicidio y ciberacoso: Fundación Katy Summer https://fsummer.org
Charlas, seminarios y talleres de sensibilización respecto de las consecuencias del ciberacoso en la salud mental juvenil

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